Bulletin of Kemerovo State University. Series: Humanities and Social Sciences Bulletin of Kemerovo State University. Series: Humanities and Social Sciences Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Гуманитарные и общественные науки 2542-1840 2541-9145 37394 10.21603/2542-1840-2020-4-1-12-25 ПЕДАГОГИКА PEDAGOGICS ПЕДАГОГИКА Personality Parameters as Predictors of the Burnout Syndrome Development in School Teachers Параметры личности как предикторы развития синдрома эмоционального выгорания у педагогов школы Крецан Зоя Викторовна Krecan Zoya Viktorovna z.kretsan@gmail.com Морозов Евгений Владимирович Morozov Evgeny Vladimirovich

кандидат педагогических наук;

candidate of pedagogical sciences;

 Семке Лолита В. Semke Lolita V. ГОУ ДПО (ПК)С "Кузбассий региональный институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования" Кемерово Россия «Kuzbass regional Institute for training and retraining of educators» Kemerovo city Russian Federation МБОУ «СОШ № 99» Кемерово Россия Deputy Director for life safety of MBOU «SOSH № 99» Kemerovo Russian Federation Кемеровский государственный университет Кемерово Россия Kemerovo State University Kemerovo Russian Federation 4 1 12 25 https://vestnik-bees.kemsu.ru/en/nauka/article/37394/view

Рассматривается современное состояние проблемы развития синдрома профессионального выгорания педагогов, чья профессиональная деятельность определяется как одна из наиболее напряженных в психологическом отношении. В качестве предмета исследования определены специфические характеристики личности педагога, детерминирующие возникновение и развитие синдрома профессионального выгорания. Цель – выявить, теоретически обосновать и экспериментально проверить взаимосвязь параметров личности педагогов современной школы как предикторов эмоционального выгорания и проявлений синдрома профессионального выгорания с учетом возраста, стажа профессиональной деятельности, семейного положения и наличия детей. Перечислены обобщенные характеристики, описывающие феномен эмоционального выгорания педагога. К их числу отнесены отрицательные переживания психологического характера, которые возникают после каждодневного напряженного общения с высоким эмоциональным содержанием или познавательной сложностью. Описаны факторы возникновения и развития эмоционального выгорания педагога. По результатам эмпирического исследования выделены предикторы возникновения и развития синдрома эмоционального выгорания педагогов. Определена выраженность эмпатии и интернальности как провоцирующих факторов, наличие которых запускает процесс эмоционального напряжения и отрицательных переживаний относительно осознания педагогом своей роли в межличностных отношениях. Предложены практические рекомендации, направленные на поиск оптимальных решений вопроса предупреждения возникновения и развития синдрома эмоционального выгорания у педагогов образовательных организаций.

The article features the professional burnout syndrome in teachers. Teaching is one of the most stressful social activities. The authors pointed out personal traits that may determine the development of the professional burnout syndrome in school teachers. They identified, justified, and experimentally verified the relationship between burnout and personality parameters. Together with age, work experience, marital and parental status, these personal traits can serve as burnout predictors. The article gives a general description of the emotional burnout phenomenon in teachers, which includes negative psychological experiences caused by the regular high emotional content or cognitive complexity. The paper also introduces factors of development of emotional burnout. The authors identified the burnout predictors based on the results of an empirical study. They determined strong empathy and internality as provoking factors that triggered emotional stress. As a rule, the stress was associated with teacher's attitude to his or her role in interpersonal relationships. The authors proposed some methods for the prevention of burnout syndrome in teachers.

 синдром профессионального выгорания педагогов фактор возраст стаж семейное положение teachers’ burnout syndrome factor age work experience marital status

Воробьева М. А. Исследование эмоционального выгорания у педагогов // Образование и наука. Изв. УрО РАО. 2006. № 1. С. 70-75. Vorobyeva M. A. A study of emotional burnout in teachers. Obrazovanie i nauka. Izv. UrO RAO, 2006, (1): 70-75. (In Russ.) Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. 2001. № 11. С. 2-16. Leonova A. B. The main approaches to the study of work stress. Vestnik psikhosotsialnoi i korrektsionno-reabilitatsionnoi raboty, 2001, (11): 2-16. (In Russ.) Борисова М. В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов // Вопросы психологии. 2005. № 2. С. 94-104. Borisova M. V. Psychological determinants of emotional burnout in teachers. Voprosy psikhologii, 2005, (2): 94-104. (In Russ.) Комаревцева И. В. Динамика устойчивости к синдрому эмоционального выгорания у педагогов системы специального образования в процессе профилактической работы // Российский психологический журнал. 2014. Т. 11. № 2. С. 51-60. Komarevtseva I. V. The dynamics of tolerance to the emotional burnout syndrome among teachers of the system of special education in the process of preventive work. Russian Psychological Journal, 2014, 11(2): 51-60. (In Russ.) Burke R. J., Greenglass E. A longitudinal study of psychological burnout in teachers // Human Relations. 1995. Vol. 48. Iss. 2. P. 187-202. Burke R. J., Greenglass E. A longitudinal study of psychological burnout in teachers. Human Relations, 1995, 48(2): 187-202. Dick M. J. Burnout in doctorally prepared nurse faculty // Journal of Nursing Education. 1992. Vol. 31. Iss. 8. P. 341-346. DOI: 10.3928/0148-4834-19921001-04 Dick M. J. Burnout in doctorally prepared nurse faculty. Journal of Nursing Education, 1992, 31(8): 341-346. DOI: 10.3928/0148-4834-19921001-04 Kondo K. Burnout syndrome // Asian Medical Journal. 1991. Vol. 34. Iss. II. Р. 49-57. Kondo K. Burnout syndrome. Asian Medical Journal, 1991, 34(II): 49-57. Maslach C., Schaufeli W. В., Leiter M. P. Job Burnout // Annual Review of Psychology. 2001. Vol. 52. P. 397-422. Maslach C., Schaufeli W. B., Leiter M. P. Job burnout. Annual Review of Psychology, 2001, 52: 397-422. Schaufeli W. B., Leiter M. P., Maslach C. Burnout: 35 years of research and practice // Career Development International. 2009. Vol. 14. Iss. 3. P. 204-220. DOI: 10.1108/13620430910966406 Schaufeli W. B., Leiter M. P., Maslach C. Burnout: 35 years of research and practice. Career Development International, 2009, 14(3): 204-220. DOI: 10.1108/13620430910966406 Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Сударыня, 1999. 28 c. Boiko V. V. The syndrome of "emotional burnout" in professional communication. St. Petersburg: Sudarynia, 1999, 28. (In Russ.) Мерзлякова Д. Р. Влияние профессионального «выгорания» педагога на личностные характеристики и успешность учебной деятельности младшего школьника: автореф. дис. … канд. психол. наук. Ижевск, 2006. 20 с. Merzliakova D. R. The effect of the professional "burnout" of the teacher on the personality characteristics and the success of the educational activities of a primary school student. Cand. Psychol Sci. Diss. Abstr. Izhevsk, 2006, 20. (In Russ.) Митина Л. М., Асмаковец Е. С. Эмоциональная гибкость учителя. М.: МПСИ; Флинта, 2001. 190 с. Mitina L. M., Asmakovets E. S. The emotional flexibility of a teacher. Moscow: MPSI; Flinta, 2001, 190. (In Russ.) Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Журнал практической психологии и психоанализа. 2001. № 3. Режим доступа: https://psyjournal.ru/articles/fenomen-vygoraniya-v-zarubezhnoy-psihologii-empiricheskie-issledovaniya (дата обращения: 21.12.2019). Orel V. E. The phenomenon of "burnout" in foreign psychology: empirical research. Zhurnal prakticheskoi psikhologii i psikhoanaliza, 2001, (3). Available at: https://psyjournal.ru/articles/fenomen-vygoraniya-v-zarubezhnoy-psihologii-empiricheskie-issledovaniya (accessed 21.12.2019). (In Russ.) Семиздралова О. А. Феномен эмоционального выгорания учителя и его предупреждение // Народное образование. 2009. № 7. С. 116-123. Semizdralova O. A. The phenomenon of emotional burnout of a teacher and its prevention. Narodnoe obrazovanie, 2009, 7: 116-123. (In Russ.) Форманюк Т. В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. 1994. № 6. С. 57-64. Formaniuk T. V. "Emotional combustion" syndrome as an indicator of teacher professional maladaptation. Voprosy psikhologii, 1994, (6): 57-64. (In Russ.) Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1968. 339 с. Ananev B. G. Man as a subject of knowledge. Leningrad: Izd-vo Leningr. un-ta, 1968, 339. (In Russ.) Орел В. Е. Синдром выгорания в современной психологии: состояние, проблемы, перспективы // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий / под ред. В. В. Лукьянова, Н. Е. Водопьяновой, В. Е. Орла, С. А. Подсадного, Л. Н. Юрьевой, С. А. Игумнова. Курск: Курск. гос. ун-т, 2008. С. 55-81. Orel V. E. Burnout syndrome in modern psychology: state, problems, prospects. Modern problems of burnout syndrome studies in communicative professionals, eds. Lukianov V. V., Vodopianova N. E., Orel V. E., Podsadnyi S. A., Iureva L. N., Igumnov S. A. Kursk: Kursk. gos. un-t, 2008, 55-81. (In Russ.) Ронгинская Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. 2002. Т. 23. № 3. С. 85-95. Ronginskaia T. I. Burnout syndrome in social professions. Psihologicheskij zhurnal, 2002, 23(3): 85-95. (In Russ.) Maslach C., Jackson S. E. The measurement of experienced burnout // Journal of Occupational Behavior. 1981. Vol. 2. Iss. 2. P. 99-113. DOI: 10.1002/job.4030020205 Maslach C., Jackson S. E. The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behavior, 1981, 2(2): 99-113. DOI: 10.1002/job.4030020205 Pines A. M., Aronson E. Career burnout: causes and cures. N. Y.: The Free Press, 1988. 257 p. Pines A. M., Aronson E. Career burnout: causes and cures. N. Y.: The Free Press, 1988, 257. Van Dierendonck D., Schaufeli W. B., Buunk B. P. Burnout and inequity among human service professionals: a longitudinal study // Journal of Occupational Health Psychology. 2001. Vol. 6. Iss. 1. P. 43-52. DOI: 10.1037/1076-8998.6.1.43 Van Dierendonck D., Schaufeli W. B., Buunk B. P. Burnout and inequity among human service professionals: a longitudinal study. Journal of Occupational Health Psychology, 2001, 6(1): 43-52. DOI: 10.1037/1076-8998.6.1.43 Perlman В., Hartman E. Burnout: summary and future research // Human relations. 1982. Vol. 35. Iss. 4. P. 283-305. DOI: 10.1177/001872678203500402 Perlman B., Hartman E. Burnout: summary and future research. Human relations, 1982, 35(4): 283-305. DOI: 10.1177/001872678203500402 Молчанова Л. Н. Психологические механизмы возникновения и трансформации состояния психического выгорания у учителей общеобразовательных школ в аспекте внутрипрофессиональной дифференциации // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2015. № 3-1. С. 100-102. Molchanova L. N. Psychological mechanisms of emergence and the transformation of mental burnout condition among teachers of secondary schools in aspect of intraprofessional differentiation. Mezhdunarodnyi zhurnal prikladnykh i fundamentalnykh issledovanii, 2015, (3-1): 100-102. (In Russ.) Зеер Э. Ф., Корнеева Н. А. Социальное лицемерие как профессионально обусловленная деформация учителя // Образование и наука. Изв. УрО РАО. 2006. № 4. С. 81-90. Zeer E. F., Korneeva N. A. Social hypocrisy as a professionally determined deformation of the teacher's personality. Obrazovanie i nauka. Izv. UrO RAO, 2006, (4): 81-90. (In Russ.) Стресс, выгорание, совладание в современном контексте / под. ред. А. Л. Журавлева, Е. А. Сергиенко. М.: ИП РАН, 2011. 512 с. Stress, burnout, coping in a modern context, eds. Zhuravlev A. L., Sergienko E. A. Moscow: IP RAN, 2011, 512. (In Russ.) Бабич О. И. К вопросу о личностных ресурсах и профилактике профессионального выгорания // Профессиональная компетенция как социальный феномен. М.: МГОУ, 2005. С. 21-25. Babich O. I. On the matter of personal resources and the prevention of professional burnout. Professional competence as a social phenomenon. Moscow: MGOU, 2005, 21-25. (In Russ.) Ожегова Е. Г. Типологические особенности педагогов с различным уровнем выраженности синдрома «психологического выгорания» // Инновации в образовании. 2009. № 3. С. 43-47. Ozhegova E. G. Typological characteristics of teachers having different evidence of mental burnout syndrome. Innovatsii v obrazovanii, 2009, (3): 43-47. (In Russ.) Янковская Н. П. Как не сгореть на работе, или об эмоциональном выгорании педагогов // Народное образование. 2009. № 8. С. 273-280. Iankovskaia N. P. How not to burn out at work, or to the emotional burnout in teachers. Narodnoe obrazovanie, 2009, (8): 273-280. (In Russ.) Марютина Т. М., Ермолаев О. Ю., Трубников В. И. О природе психологических предикторов // Психологическая наука и образование. 1998. Т. 3. № 1. С. 27-34. Maryutina T. M., Ermolaev O. Iu., Trubnikov V. I. On the nature of psychological predictors. Psychological Science and Education, 1998, 3(1): 27-35 (In Russ.) Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Изд-во Ин-та Психотерапии. 2002. 488 c. Fetiskin N. P., Kozlov V. V., Manuilov G. M. Socio-psychological diagnostics of the development of personality and small groups. Moscow: Izd-vo In-ta Psikhoterapii, 2002, 488. (In Russ.) Леонтьев Д. А. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО); 2-е изд. М.: Смысл, 2000. 18 с. Leontiev D. A. Test of meaning-life orientations (MLO), 2nd ed. Moscow: Smysl, 2000, 18. (In Russ.)